イベントご参加ガイド

イベント中はスタッフの指示に従っていただきますようお願い申し上げます。
また、他のお客様の迷惑となる行為とスタッフが判断した場合、退場をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。

イベントの模様を収録した映像や画像を、テレビ（地上波・BS等）やインターネットで使用する場合がございます。
ご観覧のお客様が映り込む可能性がございますので、予めご了承ください。

プレゼントおよびファンレターは、以下の指定住所への配送・送付のみで受け付けております。
 
宛先：8人の秘密基地　プレゼント係　行
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル 2F−C
 
※当方で受領後、内容確認を行わせていただきます。
生ものや危険物などお受けできない物がございますので、送付前にご確認ください。

・出演者の都合、天候、交通事情などにより、日程・時間・内容等が予告なく変更、または中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・イベント中止となった場合でも、交通費や宿泊費などの補償はいたしかねます。

・イベント中はスタッフの指示に従っていただきますようお願いいたします。
・事故・混乱防止のため、状況により様々な制限を設けさせていただく場合がございます。
・スタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導を行う場合がございます。ご理解のうえご協力をお願いいたします。
・危険物の持ち込み、泥酔状態での参加、暴力・威圧的な言動は固く禁止いたします。
発覚した場合は退場または関係機関への通報など、しかるべき対応を取らせていただく場合がございます。
・発熱や体調不良のある方のご観覧・ご参加はお控えください。

・雨天時は傘の使用を禁止しております。レインウェア等の雨具をご使用ください。
・肩車や脚立、台・段などに上がっての観覧は全ての場所でお断りしております。
・観覧エリアへの大きな手荷物の持ち込みはご遠慮ください。スタッフが不適切と判断した物品の持ち込みも禁止いたします。
・開演直前まで放置されている荷物は、スタッフが撤去する場合がございます。
なお、撤去品の紛失・破損等につきまして、主催者および会場側は一切の責任を負いかねます。
・喫煙は所定の喫煙エリアのみご利用ください。

■お子様の踏み台について
・130cm以下のお子様がご利用いただける踏み台は、高さ30cm以下のもののみとなります。
・30cm以上ある踏み台は転落の危険があるため、ご使用いただけません。
・万が一、使用中に事故等が発生した場合、運営では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

・最前管理・最前交渉・代理交渉は禁止です。ご自身分をご自身で交渉する場合のみ可としますが、モラルとルールを必ずお守りください。
・優先入場整理券を配布するイベントでは、荷物を使った場所取りや、お連れ様による割り込み行為は固くお断りいたします。一緒にご入場される場合は、後ろの整理番号の方に合わせてご入場ください。 
・走り込み行為は禁止いたします。従っていただけない場合はご退場いただくことがございます。 
・前日・早朝・オープン前からの場所取り行為は、他店舗や一般のお客様のご迷惑となりますのでお止めください。 
・会場付近には、イベントに参加されないお客様も多くいらっしゃいます。通行の妨げや周辺施設への迷惑行為は絶対におやめください。 
・各店舗前での座り込みや滞留行為は固く禁止させていただきます。

 
■『優先入場整理券』に関して
・本券はイベント会場にて、告知している時間から「優先入場整列開始」の時間まで配布を行わせていただきます。
・スタッフから数字の書かれた『優先入場整理券』を1枚配布させていただきます。
※『優先入場整理券』の数字はランダムになります。
・『優先入場整理券』はおひとり様1枚まで受け取れます。
※数に限りがございますので、無くなり次第終了となります。予めご了承ください。
※不正が発覚した場合、入場をお断りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
・本券は小学生以下のお子様がいるご家族に限り、『優先入場整理券』1枚で全員一緒にご入場いただけます。
・大人（中学生以上）の方は全員に本券を受け取って頂き、その番号順にご入場いただきます。
※ご夫婦やグループで一緒にご入場したい場合は、一番遅い方の番号でのご入場となりますので、ご了承ください。
（※例）
大人3人（父・母・中学生）+子ども1人（小学生以下）…1枚の『優先入場整理券』で一緒にご入場可能です。
大人3人（父・母・中学生）…1人ずつ『優先入場整理券』を受け取っていただき、それぞれでご入場頂くか、一番遅い番号で一緒にご入場頂くかのいずれかになります。
 
 
■『優先入場整理券』の代行・譲渡・売買行為に関して
『優先入場整理券』の代行・譲渡・売買などの行為は一切禁止しております。
不正行為が発覚した場合、無償・有償に関わらず、渡した側、受け取った側ともに、厳正な処分の対象となります。
また、不正行為により入手した整理券を使用した場合、整理番号の無効化や、イベントへのご参加をお断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
 
公平な入場機会を確保するため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。不正行為を発見された場合は、イベントスタッフまでお申し出ください。

平素より弊社主催イベントへのご関心、誠にありがとうございます。
チケットご購入の際は、下記の注意事項を必ずご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
 
■販売について
・チケットは 「先着順 」もしくは 「抽選」での販売となります。
・先着の場合、一度にご購入いただける枚数は "最大4枚まで "です。
・繰り返しのご購入は可能です。
​
■譲渡・転売について
・チケットの譲渡はチケットが販売される媒体のシステムにより原則可能 ですが、不正売買（転売）や営利目的の譲渡は禁止行為 とさせていただきます。
・上記に該当する形で転売されたチケットは 無効 となり、入場をお断りする場合がございます。予めご了承ください。
​
■再発行・紛失について
・チケットは、いかなる場合（紛失・盗難・破損・持ち忘れ等）でも再発行はいたしかねます。
 
■ご来場に関して
・未成年のお客様は、必ず保護者の承諾を得た上で ご購入・ご来場ください。
・小学生以下のお客様のみでのご参加はお断り させていただきます。必ず保護者の方とご一緒にご来場ください。なお、保護者・お子さま それぞれにチケットが必要 となります。
 
今後とも安全で楽しいイベント運営のため、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご来場にあたっての注意事項です。必ずお読みください。

すべてのお客様が安全にお楽しみいただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

■チケットについて

・6歳以上のお客様はチケットが必要となります。

※小学生未満（6歳以下）のお子様は、保護者同伴の場合に限りチケット不要です。

・チケット購入後のキャンセル・変更・払い戻しはできません。

・チケットの名義変更は禁止です。

名義不一致や不正が確認された場合、ご入場をお断りいたします。

・チケットの転売・譲渡・交換・代理購入は禁止です。

不正が確認されたチケットは無効となります。

・正規販売ルート以外で購入されたチケットではご入場いただけません。

・システム等を利用した不正購入チケットは無効となります。

・出演者の変更・キャンセルによる払い戻しは行いません。

■公演内容・進行について

・イベントの開始・終了時間は変更となる場合がございます。

・天候・災害・トラブル・出演者都合等により、予告なく公演を中止・変更する場合がございます。

■会場内での注意事項

・会場内での荷物置き、長時間の荷物放置、座り込み、場所取りは禁止です。

・放置されたお荷物の紛失・盗難・破損等について、主催者および会場側は一切の責任を負いかねます。お荷物の管理はご自身の責任でお願いします。

・会場内への飲食物・危険物の持ち込みは禁止です。

・会場内では、必ずスタッフの指示に従ってください。

・誘導の際、スタッフがお客様の肩や腕に触れる場合がございます。予めご了承ください。

・ホワイエ・客席・フロアでの座り込みや荷物による場所取りは禁止です。

・移動の際は必ず荷物をお持ちください。

放置された荷物は、発見次第撤去いたします。

・撤去された荷物の盗難・破損等について責任は負いかねます。

・過度な飲酒、泥酔状態でのご参加はご遠慮ください。

※スタッフ判断によりご退館いただく場合があります。

■安全・管理について

・会場内外で発生した事故・盗難・破損等について、主催者・会場は責任を負いません。

・貴重品・お荷物は各自で管理をお願いいたします。

・お客様同士のトラブル・怪我・破損等についても責任を負いかねます。

・イベント内容に関する、会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください。

■イベント・SNS・その他に関するルール

・他のお客様やスタッフ、メンバーへの迷惑行為、モラルに反する発言は禁止です。

・お客様都合、またはルール違反による返金対応はできません。

・会場内外で発生した事故、盗難、紛失等につきまして、主催・運営・会場は一切の責任を負いかねます。
・貴重品や持ち物の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
・お客様同士のトラブルや怪我などにつきましても、当事者間での解決をお願いいたします。
・小さなお子様をお連れのお客様は、お子様から目を離さないよう十分ご注意ください。

・スタッフはお客様のご案内や進行対応を行っております。ご用件は簡潔にお伝えいただき、対応の長引くような呼び止めはご遠慮ください。
・イベント会場への直接のお問い合わせはお控えください。内容により、イベント運営に支障をきたす場合がございます。
・ご不明点がある場合は、公式ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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